“还需要走程序。”去有关部门办事，这样的回答屡见不鲜。当然，必要的走程序，是为了规范办事流程、明确权责关系。然而，不少情况下走程序却成了借口和托词，或拖延推诿，或不了了之，让群众增添不少烦恼。(5月22日 人民网)

　　没有规矩，不成方圆。“走程序”本没错，任何事情当然应该有一定的程序。但不知何时起，走程序”被玩坏了，渐渐的变成一推二拖三扯皮，“遇事不办，等等再看”，好好的“走程序”却变成了推诿“挡箭牌”，值得高度重视。

　　教育实践活动开展以来，中央反复强调要针对群众反映强烈的突出问题，边学边改、立行立改，力求实效。然而，“还需要走程序”这种不把群众的“小事”放在心上，也没把作风顽疾当回事，患上了对下无动于衷、对事漠然置之的“拖延症”。如果任其泛滥发展，永远是“等等再看”，嫣然只会让群众寒心，有损党和政府的公信力。

　　清风凉自林谷出，廉洁缘从正气来。笔者认为，解决“走程序”中存在的“慢半拍”问现象，只有对症下药，方能药到病除。一方面要继续改革简政放权、简化办事手续等，消除中梗阻、清除痼疾，有效打通堵塞服务群众“最后一公里”问题。另一方面，要强化内部监管，扩大社会监督，建立内部监管体系, 畅通群众监督举报渠道，从源头上严惩办事拖延行为，让监督制约真正有效有力，使百姓办事更加满意。

　　“时间就是金钱，效率就是生命”。在岗就须尽责。一事当前，直面群众，事情无论难易，作为公职人员就应该责无旁贷，必须一如既往地走好群众路线，真正让“走程序”之“走”快起来，切莫让“走程序”寒了群众的心。

　　（作者单位:贵州省黔东南州委组织部研究室）