内容摘要:提供更多的支持系统,包括对管理者的辅导、契合员工的心理特征的辅导、同辈督导等,适时寻求外部EAP公司的支持。
关键词:员工;离职;年轻人;朝晖;工作
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“现在的年轻人可了不得!那天因为工作中的失误,我批评了一个刚进公司的90后员工,没想到他和我当场吵了起来,第二天就辞职了,说在公司内从未得到过成就感,顿时让我无语了。他为我工作,我支付他薪水,这难道不是成就感吗?”一位企业老总向中国青年报记者抱怨。
北京盛心阳光咨询有限公司资深EAP(员工帮助计划)专家梁朝晖告诉中国青年报记者,虽然不能得到具体的数据,但是公司内每年都要挽救一二十个因工作问题而选择自杀的年轻人。“很多时候年轻人晚上思考职场困惑睡不着,在下半夜拨打了EAP热线,甚至他就站在天台上,向我们寻求帮助”。
85后、90后的心理健康不仅关乎个人的成长,同时直接影响着企业的发展,如何让这一批员工在工作中获得成就感,或是调整员工因裁员、换岗等带来的心理不适,成为企业新的挑战。
在日前举办的第九届中国企业心理服务国际论坛上,北大国家发展研究院杨壮教授称,中国企业员工的跳槽率、离职率、不满意度表现得尤为突出,经理的忠诚度和凝聚力低下。中国的企业亟须发展、培育具有综合素质的职业经理人和领军人物,不仅要生产硬件、创造利润,更重要的是要提升企业的领导力和影响力,增强企业的软实力。
易受挫、爱离职、新鲜感逝去快的新员工
“刚刚入职的员工学东西很快,交给他的工作几天就能上手,但从不仔细钻研,工作态度不认真,新鲜感逝去很快,殊不知工作是要熟能生巧。那怎么提升新员工对工作的兴趣呢?”会场上,某企业人力部门的负责人讲出他的困惑。
另一位企业老总私下告诉记者,他常常去企业做培训,发现一家企业每个月都要培训新员工,后打听得知每个月三分之一的员工选择了离职,这给企业带来了不稳定性和不小的培训、招聘成本。梁朝晖也有同感,一些建筑类企业的离职率在30%~40%。







