物流高峰从13日开始，持续一周，20日回落正常

　　“双十一”喧嚣热闹的“拼杀”过后，一切似乎归于平静。有的“剁手族”已经欣喜地拆包开封，有的还在望眼欲穿地等待。而热衷“买买买”的人们或许很少意识到，斟酌挑选、轻点鼠标的背后，是从进厂制作、包装发货到分拣派送的一系列链条。屏幕中虚幻的“宝贝”，就这样被环环传递，送到面前。

　　生产 

　　制作周期已由 

　　5至7天延为20天 

　　这几日，女孩泛泛每天的睡眠时间一只手就数得过来，讲起话，甜甜的声音中透出几分疲倦。作为淘宝店主，她经营着一家原创手作牛皮包店。开店至今5年半，已经做到了双皇冠的级别，在买家之中颇有名气。

　　泛泛定制店采用预售模式，买家沟通、下单后才进厂制作。在她看来，“双十一”这种促销活动不太适合原创定制品牌，“因为都是手工的，效率不高，量没办法上去。”但又不能不搞，“大家都在做，如果我们不参加，时间长了可能会被淡忘。”

　　揣着这种矛盾的心情，泛泛还是带领大家提前准备起来。“我们自产自销，仓库里备好原材料就行。从上个月开始，厂里的工人每天都加班到晚上十点，做出来一部分现货，可供买家直接下单拍，都是为‘双十一’腾点空儿，到时候能快一些。”

　　饶是如此，“双十一”来袭，增加的订单还是令大伙儿有些吃不消。“客服分成三个班次，每天在线时间为早上8点到凌晨2点。其他岗位分成白、晚两班，有几个小时重叠。基本上每人每天要工作12个小时，休息的时间只有6个小时。” 即便这样，现在一件商品从下单到制作完成发货的周期，也已由正常情况下的5至7天延长为20天。

　　与往常相比，泛泛定制店每日的发货量未有明显变化。“我们还是每天发两次，大概几十个吧。因为产量有限，加班加点每天也只能做出来那么多，不像卖成品的店家有些会‘爆单’，一天发几百上千个。”

　　而当“宝贝”从工厂走出，被小心打包封装，交由快递收派员手中，另外一段全新旅程就此展开。